> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.klippa.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Integrations call error: sap_bydesign connect failed: could not get profile

**Oorzaak: **

De koppeling met SAP BusinessByDesign kon niet gemaakt worden. Dit kan verschillende oorzaken hebben: 
- Controleer of de gebruiker die de koppeling heeft gemaakt een actief account heeft in SAP BusinessByDesign.
- Controleer of het juiste email adres en wachtwoord zijn ingevuld. 
- Controleer of de juiste ULR is ingevuld.